Question 1

O que é o aplicativo Skolar?

Accepted Answer

O Skolar é um aplicativo para escolas, mais indicado aos primeiros anos, até o fundamental II. Ele é projetado para facilitar a comunicação entre escola e responsáveis. Oferece funcionalidades como Diário, Fotos e Vídeos, Comunicados, Tarefas, Enquetes, Eventos e Canais de Atendimento, tornando a rotina escolar mais eficiente.

Question 2

Quais são os principais recursos do Skolar?

Accepted Answer

O Skolar oferece Diário (registro das atividades diárias por aluno), Fotos e Vídeos (compartilhamento seguro), Comunicados (segmentados por turma), Tarefas de casa, Enquetes (com voto único), Eventos (com RSVP) e Canais de Atendimento que substituem o WhatsApp da escola.

Question 3

O Skolar oferece suporte técnico?

Accepted Answer

Sim. Nosso suporte é supervisionado por humanos, em português, com SLA de até 6h (Start), 2h (Plus) ou 1h (Pro). Equipe disponível pra garantir a melhor experiência.

Question 4

Os dados das crianças e das famílias ficam seguros? (LGPD)

Accepted Answer

Sim. Mídia segmentada por turma, permissões granulares por perfil e transmissão criptografada (HTTPS/TLS). A Sky (IA) nunca vê nomes reais, antes de qualquer envio, nomes de alunos e dados como telefone e e-mail são substituídos por marcadores anônimos. Os fornecedores de IA são contratualmente impedidos de usar os dados para treinamento.

Question 5

O Skolar funciona no iPhone e Android?

Accepted Answer

Sim. O Skolar está disponível pra iOS e Android, além de versão web pra gestores.

Question 6

Como os responsáveis acompanham a rotina dos filhos?

Accepted Answer

Os responsáveis fazem login no app e têm acesso ao feed da turma, Diário, Fotos, Vídeos, Comunicados, Tarefas, Eventos e Enquetes. Tudo segmentado por aluno e turma.

Question 7

Como os responsáveis se comunicam com a escola?

Accepted Answer

Através dos Canais de Atendimento (Secretaria, Coordenação, Financeiro). Cada canal tem horário configurável e múltiplos atendentes. A conversa fica registrada, sem misturar com a vida pessoal de ninguém.

Question 8

Como funciona a Sky, a IA?

Accepted Answer

Você fala um comando por voz e a Sky transforma em comunicado, diário, tarefa, evento ou enquete, pronto pra revisar e enviar. A IA também gera resumos do dia pros responsáveis e relatórios semanais de sentimento.

Question 9

Como entrar em contato com o suporte?

Accepted Answer

Pelo WhatsApp (11) 91950-5985. Estamos prontos pra ajudar.

Question 10

Como o Skolar melhora a eficiência da escola?

Accepted Answer

Automatiza processos administrativos, envio de comunicados, preenchimento de diário, atendimento aos responsáveis. A escola foca no que importa: educação e bem-estar dos alunos.

Question 11

Como a IA do Skolar auxilia na rotina?

Accepted Answer

A Sky facilita a criação de conteúdo (comunicado, diário, tarefa) por voz, gera relatórios sobre bem-estar dos alunos e participação da equipe, e produz resumos automáticos do dia pras famílias.

Question 12

Posso personalizar o Skolar pra minha escola?

Accepted Answer

Sim. Diários têm templates configuráveis, canais de atendimento são definidos pela escola, permissões por papel são granulares. Nossa equipe de implantação ajuda na configuração inicial.

Question 13

Quanto custa o Skolar?

Accepted Answer

Planos a partir de R$ 179/mês (Start, até 20 alunos), R$ 279/mês (Plus, até 100), R$ 379/mês (Pro, até 200). 30 dias grátis pra testar. Veja a comparação completa em skolar.com.br/precos.

Question 14

Como começar a usar o Skolar na minha escola?

Accepted Answer

É rápido: cadastre a escola em app.skolar.com.br/cadastro e comece os 30 dias grátis na hora, sem cartão de crédito. Nossa equipe acompanha a implantação. Prefere ver funcionando antes? Fale com a gente no WhatsApp (11) 91950-5985.

Question 15

Como importar dados dos alunos pro Skolar?

Accepted Answer

No cadastro, a gente faz a importação em massa de turmas, alunos e responsáveis junto com você — sem digitar aluno por aluno. Depois disso, você gerencia tudo sozinho pelo painel admin.

Question 16

Como solicitar uma demonstração?

Accepted Answer

Chame nosso time no WhatsApp (11) 91950-5985 que mostramos o Skolar funcionando na prática. Quer testar agora? São 30 dias grátis, sem cartão, em app.skolar.com.br/cadastro.

Question 17

Vocês oferecem treinamento pra equipe?

Accepted Answer

Sim. Demonstrações, vídeos curtos e suporte técnico supervisionado por humanos pra garantir que professores e gestores se sintam confortáveis com o app.

Question 18

Tem fidelidade ou multa de cancelamento?

Accepted Answer

Não tem fidelidade nem multa. Você cancela quando quiser. Por isso dá pra testar sem medo nos 30 dias grátis.

Dúvidas frequentes sobre o Skolar

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